Asiakaspalvelusta voit tiedustella kirkollisiin toimituksiin liittyviä yleisiä asioita sekä hoitaa hautaukseen ja hautapaikkoihin liittyviä asioita.
Kirkollisista toimituksista, kuten kasteesta, avioliittoon vihkimisestä, kodinpyhityksestä, synnintunnustuksesta, sairaanvoitelusta, hautauksesta, rukoushetkestä tai muihin kirkollisiin toimituksiin liittyvistä asioista tulee sopia suoraan oman alueesi päivystävän papin tai kanttorin kanssa.
Virkatodistukset ja sukuselvitykset tilataan suoraan kirkon keskusrekisteristä
Asiakaspalvelu
Helsingin toimipiste
Avoinna ma-to klo 9-14
Perjantaisin suljettu
Huom. Asiakaspalvelu suljettu maanantaina 3.2.
Käyntiosoite: Liisankatu 29 A 1, 00170 Helsinki
Puhelinpalvelu: 09 85 646 100
s-posti: asiakaspalvelu.helsinki@ort.fi
Voit olla yhteydessä asiakaspalveluun myös palaute- ja yhteydenottolomakkeella.
Poikkeusaukioloajat:
Asiakaspalvelu on suljettu ortodoksisen kirkon suurina juhlapyhinä, jotka sattuvat arkipäiville. Lisäksi: Suljettu maanantaina 3.2. puhelinjärjestelmän vaihdon vuoksi.
Lahden toimipiste:
Lahden toimipisteen lähiasiointi toistaiseksi suljettu. Helsingin toimipiste palvelee koko seurakuntaa. Lisäksi alueelliset päivyvstäjät ja työntekijät tavoitettavissa.
Voit olla yhteydessä asiakaspalveluun myös palaute- ja yhteydenottolomakkeella.
Asioi sähköpostitse
HUOM! Chat-kanava on otettu pois käytöstä asiakaspalvelun henkilöstövajeen vuoksi. Asiakaspalvelijalle voi kuitenkin edelleen jättää yhteydenottopyynnön. Ota yhteyttä -painikkeen löydät sivumme oikeasta alalaidasta.
Asiakirjakopioinnista peritään 0,50 euron käteismaksu jokaista tulostettua arkkia kohden.
Seurakuntasalien hinnasto >