Seurakunnan asiakaspalvelussa voit tiedustella kirkollisiin toimituksiin liittyviä asioita sekä hoitaa hautaukseen ja hautapaikkoihin liittyviä asioita.

Kirkollisista toimituksista, kuten kasteesta, avioliittoon vihkimisestä, kodinpyhityksestä, synnintunnustuksesta, sairaanvoitelusta, hautauksesta, rukoushetkestä tai muihin kirkollisiin toimituksiin liittyvistä asioista voit sopia päivystävän papin kanssa.

Virkatodistukset ja sukuselvitykset tilataan suoraan kirkon keskusrekisteristä

Yhteystiedot ja aukioloajat

Liisankatu 29 A, 00170 Helsinki
puh. 09 85 646 100
asiakaspalvelu.helsinki@ort.fi
Ma–pe klo 9–14 (huomaa poikkeusaukioloajat)

Asiakaspalvelu on poikkeuksellisesti suljettu 15.11.

Asiakirjakopioinnista peritään 0,50 euron käteismaksu jokaista tulostettua arkkia kohden.

Seurakuntasalien hinnasto 2018 (pdf)

Chat

Seurakunnan asiakaspalvelu palvelee sen aukioloaikoina myös chat-kanavalla. Muina aikoina voit jättää palvelun kautta yhteydenottopyynnön, jolloin viestisi ohjautuu asiakaspalvelun sähköpostiin. Lähetä tällöin viestisi mukana myös sähköpostiosoitteesi. Chat-keskusteluikkuna löytyy verkkosivujen oikeasta alalaidasta.

Poikkeusaukioloajat

Asiakaspalvelu on suljettu ortodoksisen kirkon suurina juhlapyhinä, jotka sattuvat arkipäivälle vuonna 2018.